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贵阳退休医师医院为国外不孕症患者垫钱治疗赢得信赖

2011-02-01 新闻中心
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    “这是我在中国见过最好的医院,无论是技术水平,还是服务态度。”9月25日,来自美国的Adela前来贵阳退休医师医院致谢该院的海蜜妮医生与退休四维彩超医师陈红玲主任,充分肯定了贵阳退休医师医院的技术水平与服务态度。
    原来,来自美国的Adela到贵阳参加第107届广交会期间,前来贵阳退休医师医院治不孕症,在所带现金不够的情况下,该院的海蜜妮医生为其先行垫付了医疗费,Adela对其深表感激,加之,Adela还在该院成功治愈了多年的不孕症。
    治不孕,言语不通多方受阻
    来自美国的Adela结婚2年多,发现患有不孕症已经有两年了,期间一直在国内治疗无果。恰巧今年被公司派来中国贵阳参加广交会,心里老早打算好来中国求医的Adela十分欢喜。
可是由于语言不通,求子心切的Adela在中国的求子之路走得并不顺利,去过几家医院均由于无法正常沟通而离开。这使得求子心切的Adela很受伤,不过早听说“美食尽在贵阳”的说法,Adela决定好好在享受一番。于是,在朋友的带领下来到了芳村。
    治疗要紧,医生伸援手
    当的士刚开出珠江隧道的时候,Adela一眼就看到了“China women and children hospital”(贵阳退休医师医院)的楼顶广告牌。虽然Adela对于不孕症已经是心灰意冷,但仍然抱着最后一丝希望,让司机把车子开到了贵阳退休医师医院。
    Adela来到导诊台,表明自己就医需求时,医院随即安排了外籍医生海蜜妮陪同翻译,海蜜妮是贵阳退休医师医院检验科的一名医生,来自伊朗,平时除了完成日常工作外,还义务充当外籍病人的翻译。
    在海蜜妮的全程陪同翻译下,Adela很顺利地配合医生做了相关的问诊。然而由于Adela今天本着逛街的心态,所带的现金不够支付诊疗费用。当她向医生表明是否可先行治疗,明天再把钱送过来,并以其护照做抵押时,一旁做翻译的海蜜妮医生了解情况后,毫不犹豫地为Adela先行垫付了2000元的诊疗费。
    “当时为Adela垫付医药费也没想到还不还钱的问题,看她急切的表情,我相信她不会是骗人的,况且作为一名医生,除了医术要好,也要有人道精神,在病人需要帮助时就应该伸出援手,毕竟治疗要紧。”贵阳退休医师医院海蜜妮说。
    医德为重,设身处地为病人着想
    9月25日,成功治愈不孕的Adela又再一次回到贵阳退休医师医院专程感谢海蜜妮医生及全体的医护人员。“很感激海蜜妮,在我需要帮助的时候向我伸出援手,也很感激退休四维彩超医师陈红玲,是她让我有做了妈妈的机会。”Adela说。
    贵阳退休医师医院刘立军院长介绍说,亚运会期间,贵阳退休医师医院平均每天就会接待一名国外病人,考虑到病人语言不通问题,医院特在门口放置了英文版的就医流程与须知等,也设置了中英文版的导医牌,并且定期对医护人员进行英语培训,还开设了“特需门诊绿色通道”,为前来就医的国外病人提供全程陪诊服务,为的就是使国外病人就医顺利。
    据了解,海蜜妮医生设身处地地为病人考虑,帮助病人就医的举动,经Adela的传播,一时间在广交会客商中传为佳话。

 

 

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